Centros BIP: Realiza cargas, valida y consulta el Saldo de tu Tarjeta BIP



Conoce los Centros Bip y Puntos Bip.

Puntos Bip!

Punto Bip

Los Puntos Bip son los locales comerciales que brindan los servicios propios de su giro y que se encuentran asociados a la tarjeta bip!.

Son diversos tipos de comercios afiliados y están distribuidos por todo Santiago.

En los Puntos bip! podrás:

  • Realizar cargas a tu tarjeta bip!
  • Validar tus compras remotas
  • Realizar consultas de saldo de tu tarjeta bip!

Encuentra tu Punto bip! aquí


 

Centros BIP

Centros BIP

Oficina habilitada para venta y carga de tarjeta bip! Son más de 50 centros en todo Santiago. Dentro de los centros BIP! también se incorpora la red de carga de Metro.

En los Centros bip! puedes:

  • Comprar tarjetas bip!
  • Cargar tu tarjeta bip!
  • Consultar el saldo de tu tarjeta bip!
  • Cargar tus compras remotas

Si el monto a cargar es inferior a $1.000, acércate a los Centros bip! y encontrarás una caja que no está sujeta a mínimo de carga.

Centros BIP en Santiago:

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Los Centros Bip funcionan en el siguiente horario:

  • Lunes a sábado de 8:00 a 21:00 hrs.
  • Domingos y festivos de 9:00 a 21:00 hrs.

Centro bip! con servicios de tarjetas

En estas oficinas encontrarán los mismos servicios que en los Centros bip! con además los servicios de reemplazo y traspaso de saldo de tarjetas dañadas. Son 25 puntos en todo Santiago:

  • Florencio Barrios Nº 1660, Las Condes
  • Santa Rosa Nº 1094, Santiago
  • Av. El salto Nº 2693, Recoleta
  • Av. 5 de Abril Nº 5101, Estación Central
  • Bilbao Nº 1966, Providencia
  • Av. Independencia Nº 2127, Independencia
  • Pío Nono Nº 03, Providencia
  • Av. Clotario blest Nº 5190, Pedro Aguirre Cerda
  • Freire Nº 399, San Bernardo
  • Av. Pajaritos Nº 1721, Maipú
  • O’Higgins Nº 038, Quilicura
  • San José De La Estrella Nº 1189, La Florida
  • Recoleta Nº 5615, Huechuraba
  • Ejército Libertador Nº 3263 / 3269, Puente Alto
  • Santa Rosa Nº 10286, La Granja
  • Independencia Nº 5784, Conchalí
  • Escuela Agrícola Nº 3142 / 3150, Macul
  • Av. Central Nº 8515, Lo Espejo
  • Domingo Santa María Nº 4039 / 407, Renca
  • Departamental Nº 518, San Miguel
  • Larraín Nº 8580, La Reina
  • San Pablo Nº 8636, Pudahuel
  • Irarrázaval Nº 2417, Ñuñoa
  • Pajaritos Nº 4921 (Economax), Maipú
  • J.J Pérez Nº 6089, Quinta Normal

Servicios de estos Centros bip!

  • Compra tarjetas bip!
  • Carga tarjeta bip!
  • Consultar el saldo de tu tarjeta bip!
  • Carga tus compras remotas
  • Reemplazo de tarjetas
  • Traspaso de saldo de tarjetas dañadas

Sus horarios de atención son los siguientes:

  • Lunes a viernes de 7:00 a 22:00 hrs.
  • Sábados de 8:00 a 22:00 hrs.
  • Domingos y festivos de 9:00 a 22:00 hrs.

Encuentra tu Centro bip! aquí.


 

Centros de Servicio al Cliente

Son oficinas habilitadas para responder y solucionar todas tus dudas respecto a tu tarjeta bip! En estas oficinas de Servicio al Cliente podrás:

  • Solicitar tarjetas personalizadas
  • Realizar recambio de Pases Escolares por fallas no referentes al usuario
  • Consultar el saldo y trayectos realizados con tu tarjeta
  • Bloquear o desbloquear tu tarjeta bip personalizada! en caso de robo o extravío
  • Realizar reposición de tarjetas en caso de fallas no referentes al usuario
  • Realizar sugerencias

En estos centros de atención no se realizan cargas de tarjetas bip!

El servicio de bloqueo tiene un costo de $300, al igual la solicitud de desbloqueo.

Revisa dónde están las Oficinas de Servicio al Cliente, sus horarios y qué trámites puedes hacer en ellas:Las Condes:Av. Apoquindo 4.400 Local 168
Metro Escuela Militar
Lunes a viernes de 08:30 a 19:30 hrs
Sábado, domingo y festivos de 09:00 a 14:00 hrs

Reemplazo de tarjetas Recuperación de saldo de tarjetas con daño físico Venta de tarjetas personalizadas Reclamos por uso o carga de tarjetas bip!
bip! bip! bip! bip!
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La Cisterna:
Av. José Miguel Carrera 8902
Local N° 4
Metro Estación La Cisterna
Lunes a Viernes de 08:30 a 19:30 hrs
Sábado, Domingo y festivos 09:00 a 14:00 hrs

Reemplazo de tarjetas Recuperación de saldo de tarjetas con daño físico Venta de tarjetas personalizadas Reclamos por uso o carga de tarjetas bip!
bip! bip! bip! bip!
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Recoleta:
Av. Américo Vespucio 680,
Metro Vespucio Norte
Lunes a Viernes de 08:30 a 19:30 hrs
Sábado, Domingo y festivos 09:00 a 14:00 hrs

Reemplazo de tarjetas Recuperación de saldo de tarjetas con daño físico Venta de tarjetas personalizadas Reclamos por uso o carga de tarjetas bip!
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Santiago:
Estado 383
Lunes a Viernes de 08:30 a 19:30 hrs
Sábado, Domingo y festivos 09:00 a 14:00 hrs.

Reemplazo de tarjetas Recuperación de saldo de tarjetas con daño físico Venta de tarjetas personalizadas Reclamos por uso o carga de tarjetas bip!
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Puente Alto:
Avenida Concha y Toro n° 265
Metro Plaza Puente Alto, Local 8
Lunes a Viernes de 08:30 a 19:30 hrs
Sábado, Domingo y festivos 09:00 a 14:00 hrs.

Reemplazo de tarjetas Recuperación de saldo de tarjetas con daño físico Venta de tarjetas personalizadas Reclamos por uso o carga de tarjetas bip!
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Centro de Atención Telefónica

Servicios Ofrecidos Números de contacto Horarios de Atención
  • Realizar consulta y pedir información
  • Consultar por los movimientos de sus tarjetas.
  • Realizar reclamo y hacer sugerencias
600 73 000 73
800 73 00 73
Todos los días del año,
las 24 horas al día.